Майстерня практик медіації. Базові навички медіатора

Група комерційної медіації
Yaroslava Moloda
Item preview
Загальна інформація
Живий вебінар № 1. Відкриття курсу, знайомство
Самостійна робота. Основи медіації. Конфліктологія
Живий вебінар № 2. Медіація. Основні засади Основи конфліктології
Самостійна робота. Структура та етапи процесу медіації. Техніки активного слухання
Живий вебінар № 3. Структура та етапи процесу медіації. Робота зі змістом. Комунікативні навички. І етап медіації.
Самостійна робота. Медіація, як переговори за інтересами. Гарвардська переговорна модель. Етапи медіації (ІІ-IV еапи)
Item preview
Симуляції кейсів в малих групах. Кейс № 1.
Живий вебінар № 5. Практичні вправи на відпрацювання технік роботи з інтересами, варіантами рішення та альтернативами (BATNA, WATNA, ZOPA)
Документування в медіації. Вимоги законодавства
Самостійна робота. Підготовчий етап медіації. Медіабельність. Супротив
Живий вебінар 9. Попередній етап (демонстрація). Медіабельність, супротив
Живий вебінар 12. Робота з емоціями в медіації
Самостійна робота. Робота з фінансовими питаннями в медіації
Робота з відносинами і довірою. ННС. Конфліктогени. Питання. Робота з тупіками
Живий вебінар № 17 Робота з довірою. Сприйняття. Комунікативні навички
Самостійна робота. Баланс сил в переговорах
Живий вебінар 18. Баланс сил. Застосування технік активного слухання.
Самостійна робота. Крос-культурні аспекти
Живий вебінар 19. Крос-культурні аспекти. Брехня.
Симуляція. Робота з попередніми анкетами
Самостійна робота. Професійна етика медіатора.
Живий вебінар 20. Етика медіатора
Самостійна робота. Різні підходи в медіації
Сесія святкування