Майстерня практик медіації. Базові навички медіатора

Група комерційної медіації
Item preview
Загальна інформація
Програма курсу «Майстерня практик медіації: Базові навички медіатора» Правила групи Паркування запитань
Живий вебінар № 1. Відкриття курсу, знайомство
Самостійна робота. Основи медіації. Конфліктологія
Основи конфліктології Основи медіації (історія, порівняння з іншими АВС)
Живий вебінар № 2. Медіація. Основні засади Основи конфліктології
Самостійна робота. Структура та етапи процесу медіації. Техніки активного слухання
Структура та етапи процесу медіації. Комунікативні навички медіатора
Живий вебінар № 3. Структура та етапи процесу медіації. Робота зі змістом. Комунікативні навички. І етап медіації.
Самостійна робота. Медіація, як переговори за інтересами. Гарвардська переговорна модель. Етапи медіації (ІІ-IV еапи)
Item preview
Симуляції кейсів в малих групах. Кейс № 1.
Живий вебінар № 5. Практичні вправи на відпрацювання технік роботи з інтересами, варіантами рішення та альтернативами (BATNA, WATNA, ZOPA)
Документування в медіації. Вимоги законодавства
Самостійна робота. Документування в медіації. Вимоги законодавства Живий вебінар 8. Документування. Питання, відповіді
Самостійна робота. Підготовчий етап медіації. Медіабельність. Супротив
Живий вебінар 9. Попередній етап (демонстрація). Медіабельність, супротив
Сесія святкування